1.岗位职责:
(1)负责淘系、多多、抖音的店铺工作;
(2)熟悉了解产品,发布店铺信息,调整产品价格,分析同行热门产品;
(3)收集问题,统计数据,分析数据;
(4)对店铺评价进行追踪,协调好与客服之间工作,提升消费者好评率;
(5)协同其他部门相关的工作处理,并按期保质完成工作任务。
2.任职要求:
技能:熟练使用电脑,打字:50字/分钟;
1.了解电商后台基础操作,会用简单AI工具,简单的图片处理。
2.会看平台推广工具数据进行分析。
3.了解电商平台营销活动。
4.一年以上电商客服经验,做过抖音客服优先考虑
职位详情
3.工作详情
(1)上班时间:9:00-18:00
(2)每周双休。
居家客服勿扰!!!居家客服勿扰!!!居家客服勿扰!!!