400-885-9898
职位描述
旗舰店体验店品牌店医美/健康服务培训/辅导服务
岗位职责
- 全面负责门店日常运营管理，制定门店运营计划、销售目标与服务标准，统筹协调门店各项工作，确保门店高效、合规、有序运转，达成月度、季度及年度业绩指标。
- 负责团队管理与建设，包括员工招聘、培训、考核与激励，搭建专业的服务与销售团队，提升团队整体专业素养与服务水平，营造积极向上的团队氛围。
- 负责高端客户关系维护，对接核心VIP客户，处理客户投诉与特殊需求，优化客户服务流程，提升客户粘性与品牌忠诚度，打造高端服务口碑。
- 负责门店设备、物料、财务等管理工作，定期进行设备巡检、物料盘点与财务核对，控制运营成本，确保门店各项资产安全。
- 关注行业动态与市场趋势，结合门店实际情况，制定营销推广策略，组织开展各类促销活动，拓展客户渠道，提升门店知名度与客流量。
- 严格执行门店安全管理制度与氧舱操作规范，排查安全隐患，组织员工开展应急演练，确保客户体验与门店运营安全。
- 年龄25-40周岁，性别不限，大专及以上学历，工商管理、健康管理、市场营销等相关专业优先。
- 具备1年及以上高端健康机构、医美机构、高端养生会所或高端门店店长管理经验，有氧舱相关行业管理经验者优先，熟悉门店运营流程与销售管理技巧。
- 具备较强的领导能力、组织协调能力与决策能力，能有效统筹门店各项工作，带领团队达成业绩目标。
工作地点
宁波鄞州区微软大楼
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职位发布者
施济寒/战略执行
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