运营专员

薪资范围： 6,000 - 8,000元/月
岗位职责：
1. 在经理指导下，负责合作酒店OTA平台的基础信息维护与日常更新。
2. 处理房态、房价的日常调整，确保准确性与及时性。
3. 协助进行促销活动的配置上线、订单处理及基础数据统计。
4. 监控并初步处理酒店在线评价，收集并反馈运营中的问题。
5. 完成上级交办
6.沟通表达流畅，逻辑思维清晰，具备良好服务意识;
7.抗压能力强、工作责任心强，无不良从业记录;
8.熟练使用Excel、Word等办公软件，具备基础数据统计及表格制作能力;
9.具备携程、美团等OTA平台及代理通分销平台实操经验，熟悉房态房价调整、促销活动，搭建、订单核销全流程;
10.可独立处理订单改单、退单、核销核验等日常运营事务，能够快速响应客诉及业务咨询;
11.具备基础数据整理能力，可独立编制运营日报;熟知OTA行业合规规则，具备基础风控意识，能够识别乱价等违规行为。的其他运营辅助工作。
任职要求：
1. 大专及以上学历，专业不限，酒店管理、旅游、电子商务专业优先。
2. 1年以上酒店前台、预订部或相关OTA运营助理经验者优先，优秀应届生可酌情考虑。
3. 了解OTA平台基本操作，对数据敏感，做事认真细致，有条理性。
4. 具备良好的学习能力和团队合作精神，执行力强。