宾客服务经理

岗位内容：
1. 掌握酒店各项服务流程，为来宾提供全方位的贵宾服务。
2. 负责客房清洁、整理和装饰，确保每个细节都符合客户要求和标准。
3. 维护客户数据库，并根据客户信息开展不同的跟进活动，提高客户忠诚度。
任职要求：
1. 热爱酒店服务行业，具备优秀的服务意识和沟通、协调能力。
2. 具备较好的英语水平及相关工作经验。
3. 具备良好的贵宾服务意识和很强的执行力，并有耐心和细致的工作态度。