玩乐达人

🌟 岗位职责 1. 行程执行：根据公司派单，负责游客在当地的全流程接待服务，包括接送机、酒店入住、景点陪同、用餐安排等，确保行程顺利执行。 2. 讲解服务：为游客提供专业、生动的景点讲解，深入介绍当地历史文化、风土人情，提升游客体验感。 3. 客户维护：与游客保持良好沟通，及时响应需求，处理行程中的突发状况，确保游客满意度。 4. 资源协调：协助公司优化当地资源（酒店、餐厅、交通等），反馈游客意见，推动产品升级。 --- ✅ 任职资格 1. 持证优先：持有国家导游证（IC卡或电子导游证）者优先考虑；若无证但综合素质优秀，公司可协助安排考证。 2. 专业背景：旅游管理、酒店管理、播音主持、外语等相关专业优先。 3. 能力要求：普通话标准，表达能力强，形象气质佳，具备良好的服务意识和应变能力。 4. 其他要求：热爱旅游行业，能适应弹性工作制，吃苦耐劳，有责任心；熟悉本地及周边旅游资源者优先。