口腔咨询师

工作职责
1. 接待到店及线上咨询客户，通过专业沟通了解客户口腔健康需求与治疗期望。
2. 结合客户口腔检查结果，制定个性化治疗方案，清晰解读方案内容、预期效果及注意事项。
3. 依据门诊收费标准，为客户提供透明、合理的项目报价，并解答价格相关疑问。
4. 跟进客户方案确认进度，协助完成预约登记，推动治疗流程落地。
5. 维护客户关系，收集反馈并优化咨询服务流程，提升客户满意度。
任职要求
1. 口腔医学、护理学或相关专业背景，大专及以上学历优先。
2. 熟悉常见口腔治疗项目（如正畸、种植、修复等）的技术原理与收费体系。
3. 具备优秀的沟通表达能力，能将专业医学知识转化为客户易懂的语言。
4. 有口腔门诊咨询、医美咨询或医疗销售经验者优先。
5. 服务意识强，具备耐心、细致的工作态度，能快速建立客户信任。