更新于 3月11日

客服经理/总监

3000-6000元
  • 盐城
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服人好就行互联网金融/小额贷款
岗位内容: 1. 监督和指导客户服务团队,确保及时回应和解决客户问题 2. 收集和整理客户的建议和反馈,反映和提供解决方案给相关部门 3. 组织和开展客户调查和满意度调查,制定客户满意度提升计划 4. 建立和维护客户档案和服务记录,监测客户生命周期价值和市场趋势 普通话标准 积极热情即刻 一起努力

工作地点

盐城市-滨海县-开发区工业园幸福路A2110

认证资质

营业执照信息

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职位发布者

王一璋/人事经理

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