网络营销人员

5000-9000元

济宁任城区
3-5年
本科
全职
招1人

职位描述

海外市场推广经验C端客户B端客户搜索引擎推广贸易/进出口电子商务

一、岗位职责

负责出口贸易相关产品/服务的网络营销全流程规划与执行，涵盖独立站、社交媒体、跨境电商平台等多渠道运营，达成海外市场推广及销售目标，全程使用英语开展相关营销工作。
精准调研目标海外市场的消费习惯、竞品动态及政策法规，以英语为工作语言收集海外市场信息，定期输出英文或中英文对照的市场分析报告，为营销策略调整提供数据支撑。
搭建并维护海外客户网络社群，以流利英语及时响应客户咨询、解答产品疑问，处理客户反馈，提升客户咨询转化率与复购率，维护良好的海外客户关系。
负责英文网络营销内容的创作与优化，包括英文产品详情页、社媒帖子、营销邮件、短视频脚本等，确保英文表达地道、准确，符合海外文化及语言规范，无语法及表达错误。
统筹跨境电商平台（如Amazon、AliExpress、Shopee等）的店铺运营，负责英文Listing撰写与优化、英文客服沟通，涵盖商品上架、库存管理、订单处理及售后跟进的全流程英文对接。
监控网络营销渠道数据，包括流量、转化率、客单价、ROI等，定期用英文或中英文对照复盘营销效果，制定数据驱动的优化方案，可独立完成英文数据报告。
负责海外线上广告投放（如Google Ads、社媒广告等），用英语制定投放计划、撰写广告文案，监控投放数据，控制投放成本，提升广告投放效率与精准度。
对接外贸业务、供应链、物流等部门，用英语协调解决营销过程中涉及的产品供应、物流配送、售后保障等跨部门沟通问题，确保营销流程顺畅。
跟踪海外贸易政策变动、汇率波动等因素对出口业务及营销工作的影响，用英语收集相关政策信息，及时调整营销策略以规避风险、把握机遇。
收集整理海外客户的英文反馈与市场需求，协同产品部门优化产品设计与功能，用英语传递客户需求，提升产品海外市场竞争力。

二、任职要求

本科及以上学历，国际贸易、市场营销、英语、商务管理等相关专业优先，具备3年及以上出口贸易网络营销相关工作经验，有过宠物相关产品外贸经验者优先考虑。
英语听说读写能力流利，可作为唯一工作语言，能独立完成英文营销内容创作、客户沟通、文档处理及跨部门英文对接，持有CET-6及以上证书、专业英语四级及以上证书，或有海外留学/工作经历者优先。
熟悉1-2个主流跨境电商平台（如Amazon、AliExpress、Shopee等）或海外社交媒体（如Facebook、Instagram、LinkedIn）的运营规则及操作技巧，能熟练用英语完成平台运营及社媒推广。
具备基础的网络营销知识，掌握SEO/SEM、内容营销、邮件营销、广告投放等基础运营策略，能独立撰写英文营销文案、邮件，有相关实操案例者优先。
具备较强的市场调研与数据分析能力，能熟练使用Excel、SPSS等工具进行数据整理、分析及报告制作，可独立完成英文数据报告，根据数据优化营销方案。
了解出口贸易相关流程，熟悉报关、退税、国际物流等基础环节，知晓不同国家/地区的贸易政策及合规要求，能看懂英文贸易相关文件及政策条款。
具备良好的跨文化沟通能力，能理解不同文化背景下的客户需求与沟通习惯，用英语高效沟通，避免文化差异引发的沟通障碍。
工作细致严谨，具备较强的问题解决能力与应急处理能力，能及时用英语应对营销过程中的突发状况（如客户英文投诉、广告英文审核问题等）。
具备较强的学习能力与适应能力，能快速跟进海外市场新趋势、新平台、新营销工具的更新迭代，主动学习相关知识技能，提升英文营销专业能力。
具备良好的团队协作精神，能与外贸、供应链、物流等跨部门团队高效配合，用英语完成跨部门沟通，共同达成出口业务整体目标。