更新于 3月12日

电商客服

3000-6000元
  • 深圳龙华区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

倒班制售前客服售后客服投诉客服电子商务医药批发/零售
岗位职责: 1. 接待拼多多客户在线咨询,解答商品、订单及售后相关问题; 2. 处理拼多多退换货、订单异常等售后申请,跟进直至解决; 3. 记录客户反馈的常见问题,协助优化服务与商品信息。 任职要求: 1. 沟通顺畅有耐心,服务意识强,情绪稳定; 2. 打字速度快,能熟练操作电脑及电商平台系统; 3. 工作积极主动,能适应电商快节奏的工作环境; 4. 能接受药店线上或线上线下结合的工作模式。

工作地点

深圳龙华区景山花园观湖街道樟溪社区景山花园四巷4号4-2

认证资质

营业执照信息

职位发布者

刘泓汐/HRBP

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