运营经理

5000-10000元

上海黄浦区
5-10年
本科
全职
招1人

职位描述

产业平台运营数据运营电商运营亚马逊toBtoCtoG有从0到1搭建运营体系的经验医养产业平台政府/公共事业养老/孤儿/看护

一、核心职责 1. 统筹平台（线上+线下）全链路运营，制定C端（老人/家属）、G端（民政/卫健委部门）策略，提升用户活跃、留存与转化；优化医养服务流程（陪诊服务），推动标准化与数字化。 2. 设计C端精准获客（民政-街道-社区），整合B/G端资源，丰富服务产品（如“医养服务套餐”）。 3. 监控核心指标（用户量、转化率、政府机构合作数等），数据驱动优化；输出运营报告支持决策。 4. 策划医养主题活动（健康讲座、体验展），联动市场/产品部强化“专业+温度”品牌形象。

二、任职要求 1、硬性条件： * 28-40岁，本科及以上，市场营销/大健康相关专业优先； * 5年+互联网/社区服务运营经验，3年+医养/医疗健康/养老行业经验（熟悉养老机构/互联网医疗平台优先）； * 有从0到1搭建运营体系（用户增长50%+）或千万级用户精细化运营成功案例； * 熟悉医养政策，了解老年群体需求与医养痛点。

2、核心能力： * 行业敏感：捕捉医养趋势（智慧养老、医养结合）并转化为运营机会； * 资源整合：对接政府、机构、供应链，跨部门协调推进项目； * 用户洞察：深度理解老人/家属需求（尊严感、安全等），优化服务； * 数据思维：熟练用Excel/BI工具分析用户行为与运营短板； * 执行力：复杂场景下推进项目，应对突发需求（如紧急照护对接）。

3、软性素质： * 认同医养社会价值，有同理心与服务意识； * 强沟通（适配老人/家属/机构多角色），抗压、团队协作佳。

三、加分项 * 有政府资源对接经验；

* 持养老护理员/健康管理师证； * 有社区养老/居家养老平台经验； * 熟悉短视频/直播（抖音/视频号老年内容运营）。

备注：需兼具“运营能力”与“医养价值传递者”意识，用专业解决老人需求，用创新激活医养顾问团队服务品质，推动行业升级。