课程顾问

‌岗位职责‌ ‌客户沟通与邀约‌：根据公司提供的潜在客户资源，通过电话、微信等方式主动联系学生或家长，清晰介绍公司课程体系、师资力量、教学特色及优惠政策，并有效邀约客户到访机构进行参观或体验。‌‌ ‌课程咨询与需求分析‌：接听并解答客户主动来电咨询，深入了解客户的学习需求、背景及目标，提供专业的课程分析与建议，制定初步的学习规划方案。‌‌ ‌客户接待与签约协助‌：接待应邀到访的意向客户，进行面对面沟通，参与或协助完成课程协议的谈判与签署工作。‌‌ ‌客户关系维护与跟进‌：对已联系但未成交的客户进行持续跟进，提供后续建议；维护已报名客户的客情关系，促进转介绍；跟踪客户学习进展，协调对接教务相关工作。‌‌ ‌销售目标达成‌：完成公司设定的电话沟通量、邀约到访率及报名转化率等业绩指标，确保销售任务的完成与业绩的持续增长。‌‌ ‌其他工作‌：服从上级安排的临时性工作任务，参与团队协作与相关培训。‌‌ ‌任职要求‌ ‌学历与经验‌：通常要求大专及以上学历。无相关工作经验者可接受，公司将提供岗前培训；有电话销售、教育咨询或客服经验者优先考虑。‌‌ ‌沟通能力‌：口齿清晰，普通话流利，具备优秀的语言表达、沟通及人际交往能力。‌‌ ‌个人素质‌：性格开朗自信，积极主动，富有热情和耐心。具备良好的客户服务意识、销售意识及较强的学习能力。‌‌ 热爱教育事业，责任心强，有团队合作精神。‌‌ ‌抗压能力‌：能够适应一定的销售压力，具备较强的进取心和目标执行力。‌‌ ‌薪资福利‌ 薪资结构通常为底薪加提成、绩效奖金模式，综合收入与个人业绩挂钩。‌‌ 福利可能包括五险一金、带薪培训、团建活动、全勤奖、带薪年假等，具体视公司政策而定。‌‌ ‌工作环境与发展‌ 该岗位通常在教育培训机构内办公，工作时间相对规律。‌‌ 职业发展路径可纵向晋升为资深课程顾问、销售主管等，或横向发展为其他教育服务岗位。‌‌