400-885-9898
职位描述
网络客服
【岗位职责】
- 负责处理淘宝平台客户咨询，包括订单查询、退换货流程及售后问题解答；
- 及时响应客户消息，确保服务质量与客户满意度；
- 协助团队完成日常客服工作，维护良好的客户关系；
- 配合上级完成相关数据记录与汇报工作。
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- 及时响应客户消息，确保服务质量与客户满意度；
- 协助团队完成日常客服工作，维护良好的客户关系；
- 配合上级完成相关数据记录与汇报工作。
工作地点
新吴区无锡中心
认证资质
营业执照信息
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