【岗位职责】 1.客户需求深度挖掘:负责对接央国企客户,精准理解其战略目标及人才培养痛点;独立或组织团队进行培训需求调研、访谈,将模糊的客户期望转化为具体的培训解决方案。
2.培训方案设计与交付:针对企业不同条线,设计定制化的培训项目方案(含课程设计、师资匹配、教学形式); 统筹项目全流程交付,包括但不限于:课前准备、讲师行程安排、场地布置、现场教学管控、突发状况处理。
3.师资与资源管理:维护并拓展核心师资库;根据项目预算和客户级别,匹配合适的讲师资源,并对授课质量进行监控和反馈。
4.商务与合规支持:配合商务团队撰写产品手册、项目标书、培训方案及结项报告;控制项目成本,处理结算、开票等商务流程。
【任职要求】 行业经验: 本科及以上学历,教育学、人力资源管理、市场营销或相关专业优先。 3年以上企业培训或咨询行业工作经验,能够独立撰写培训方案,有服务过大型央企(运营商/烟草等行业)者优先。