居家客服录入员

我们正在招聘客服，负责提供客户服务，以确保客户满意度。
工作内容：
1.文字回复客户在线咨询，解答客户问题；
2.处理客户问题，提供及时有效的解决方案；
3.与客户建立良好的沟通关系，提升客户满意度；
岗位要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识；
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力；
3.有客服工作经验者优先，没有经验也可以，我们提供培训。