现场应用工程师（FAE）

Kardome 是全球领先的空间听觉与语音 AI 技术公司，为下一代车载、智能家居及物联网语音交互提供在真实嘈杂环境中仍然可靠工作的解决方案。
为支持我们在中国快速增长的客户群，我们现诚聘一名常驻深圳的现场应用工程师（FAE）。
职位概述
您将作为 Kardome 总部研发团队与中国客户之间的关键技术接口，覆盖汽车、消费电子、物联网、智能家居等多个领域。
您的主要使命是确保 Kardome 边缘语音 AI 和音频前端解决方案在客户产品中的成功集成、评估和量产部署。
主要职责
在客户语音交互与音频前端解决方案的评估、设计导入、验证及量产阶段，提供现场与远程技术支持。
与客户研发团队紧密合作，在其 SoC/MCU 与嵌入式平台上集成 Kardome SDK 与算法（信号处理、波束形成、神经网络模型等）。
支持车载语音交互项目，包括麦克风阵列布置、声学调校及真实车辆与嵌入式系统的调试。
支持消费电子、物联网及智能家居产品（如智能电视、机顶盒、音箱、智能面板）从 PoC 原型到量产的全流程，包括问题复现、调试与优化。
作为指定重点客户的本地技术负责人，跟踪技术状态、风险与行动项，并与销售及产品团队保持紧密协作。
收集并整合客户需求、反馈与功能请求，与总部研发/产品团队共同推动产品路线与方案优化。
为客户工程团队、合作伙伴及内部利益相关者准备并展示技术演示、演讲及实操培训。
编写中英文技术文档，包括应用说明、集成指南、测试流程及常见问题与故障排查资料。
基本要求
电气工程、计算机科学、自动化、声学或相关专业本科及以上学历。
10 年以上现场应用工程师或相似客户支持技术岗位经验，优先考虑汽车、音频、半导体或嵌入式系统行业背景。
具备嵌入式软件（Linux、RTOS 或裸机）C/C++ 实际开发经验，熟悉 Python 等脚本语言用于测试与工具开发。
拥有数字信号处理基础（滤波、FFT、波束形成、回声消除、降噪）和/或语音音频深度学习（ASR 前端、唤醒词、声源分离）知识。
具有音频/语音 UI 系统、麦克风阵列或车载信息娱乐/远程通信/IVI 平台相关经验者优先。
具备系统级问题分析与调试能力（涵盖硬件、固件、软件集成）。
中文母语，英文书写与口语流利，能高效地与全球团队及国际客户沟通。
优先条件
具备边缘设备神经网络部署经验（TensorRT、ONNX Runtime、嵌入式 AI 加速器、DSP）及资源受限下优化能力。
熟练使用音频分析仪、假人头与躯体模拟器、数据采集系统或车载 HIL 测试台者优先。
具备以客户为中心的思维模式，能够独立承担现场工作并并行管理多个项目，能接受中国国内出差。
工作地点与汇报线
工作地点：深圳（现场办公；需定期拜访华南及中国其他地区客户）。
汇报关系：与总部研发、产品及中国区销售副总经理保持虚线协作；职能上隶属 Kardome 中国团队。
如果您热衷于将领先的边缘语音 AI 技术应用于真实产品，喜欢亲手与客户一起解决问题，并希望共同塑造中国车载与智能设备语音交互的未来，欢迎加入我们！
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