客服

岗位名称：客服文员 工作内容： 1、负责租车租电、卖车、卖骑手用品等工作； 2、负责店内骑手业务相关客服类工作； 3、管理店内车辆及骑手用品； 4、执行领导交代的临时性事务。 任职要求： 1、有文员或客服类工作经验优先； 2、性格稳重，细心，亲和力强，工作认真负责、具有较强的服务意识；抗压能力强 3、熟练并精通wps和Excel知识并实操表格1年以上； 4、对电动车行业有一定了解，能够快速掌握产品知识； 5、接打电话及时响应客户咨询、解答产品及售后问题等 6、处理客户订单查询、维护客户关系、记录客户问题及反馈 7、完成上级安排的其他客服相关工作 8、年龄28-35之间、大专及以上学历 9、月薪4000、月休四天 店内工作时间： 冬季-早9:00-晚17:00 夏季-早9:00-晚18:00 招聘电话：***********