更新于 3月21日

驻行文员

4000-7000元
  • 济南槐荫区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

资料管理后勤管理五险一金法定节假日休绩效奖金支付客户经理咨询服务银行汽车金融
一、核心职责
1. 业务支持
- 为房贷客户经理或前端业务团队提供后台支持,确保房贷业务流程顺畅。
- 协助完成房贷业务的资料整理、审核、系统录入及归档。
2. 流程管理
- 跟踪房贷业务全流程(从申请到放款),协调各部门推进审批、抵押登记、放款等环节。
- 解决流程中的问题(如资料缺失、审批延迟等)。
3. 合规与风控
- 确保业务操作符合银行内部规定及外部监管要求。
- 识别潜在风险(如资料造假、信息不一致等),及时上报异常情况。
二、具体工作内容
1. 资料审核与录入
- 接收并初审客户提交的房贷申请材料(如身份证、收入证明、购房合同、征信报告等),确保资料完整性和合规性。
- 将客户信息准确录入银行系统,生成业务台账。
- 补充缺失材料或退回问题件,与客户经理或客户沟通协调。
2. 流程跟进与协调
- 跟踪房贷审批进度,对接审批部门、风控部门、抵押登记机构(如房管局)等。
- 办理抵押登记、他项权证领取等手续。
- 放款前复核贷款合同、抵押文件等,确保无误后提交放款指令。
3.数据统计与报表
- 统计房贷业务数据(如申请量、审批通过率、放款金额等)。
- 定期生成业务报表,供管理层决策参考。
- 监控业务指标(如时效性、逾期率等),提出优化建议。
4. 其他辅助工作
- 协助部门行政事务(如会议安排、文件传递等)。
- 参与业务培训,学习最新房贷政策、系统操作或法规变动。
三、岗位能力要求
1. 专业技能
- 熟悉房贷业务流程、银行信贷系统操作及抵押登记流程。
- 熟练使用Office办公软件(Excel数据统计、Word文档处理)。
2. 通用能力
- 细致耐心,能高效处理大量重复性工作。
- 沟通协调能力强,适应多部门协作。
- 风险意识高,对数据敏感。
四、岗位特点
- 重复性高:需处理大量资料审核、系统录入等标准化工作。
- 注重细节:资料或合同中的微小错误可能导致业务风险。
- 沟通频繁:需与客户经理、审批部门、外部机构(如房管局)紧密对接。
注:面试地点在历下区环保科技园,上班地址在槐荫区齐鲁之门,小周周六在历下区环保科技园(能接受的在投递谢谢)

工作地点

济南市-槐荫区-绿地齐鲁之门20楼

认证资质

营业执照信息

职位发布者

刘淑红/人事经理

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