航空票务员+五险一金+晋升空间+年终奖

一、航空票务岗位职责
1. 负责客户机票预订、改签、退票等全流程服务，精准处理订单信息，保障行程顺畅；
2. 实时查询航班动态、票价政策，为客户提供合理的出行方案及票务咨询解答；
3. 处理票务相关异常问题，如航班延误/取消后的行程调整、投诉跟进等，维护客户满意度；
4. 定期整理票务数据、核对账单，配合团队完成客户信息归档及业务统计工作。
二、任职要求
1、 学历：大专及以上学历，专业不限，旅游管理、民航相关专业优先；
2、形象气质佳，普通话标准流利，具备良好的沟通表达能力、服务意识及应急处理能力；
三、薪资福利
薪资结构：底薪4000-6000元 + 绩效奖金 + 提成，综合薪资6000-10000元，能力优秀者薪资可面议；