仓储专员

岗位职责
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1. 入库管理
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◦ 负责医疗器械产品的入库验收，核对产品名称、规格、数量、批号、效期等信息，确保与采购订单及随货同行单一致。
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◦ 对入库产品进行外观检查，发现破损、污染等问题及时上报并隔离处理。
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◦ 按照医疗器械存储要求（如温湿度、避光、防潮等）进行合理分区、分类、上架存放，并做好货位标识。
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◦ 及时、准确地在仓储管理系统中完成入库信息的录入与确认。
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2. 在库管理
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◦ 每日定时监测仓库温湿度并记录，确保存储环境符合医疗器械产品要求。
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◦ 定期对库存产品进行盘点（日盘、周盘、月盘），做到账、物相符，发现差异及时查明原因并上报。
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◦ 严格执行“先进先出”原则，确保产品效期管理，对近效期产品进行预警并上报。
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◦ 负责仓库的日常清洁、整理、整顿工作，保持仓库环境整洁、有序，符合医疗器械GSP/GMP相关要求。
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◦ 做好库存产品的养护工作，防止产品变质、损坏。
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3. 出库与订单管理
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◦ 根据销售订单或出库指令，准确、及时地完成医疗器械产品的拣货、复核、打包工作。
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◦ 核对出库产品的名称、规格、数量、批号、效期等信息，确保与出库单一致。
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◦ 按照医疗器械运输要求进行包装，确保产品在运输过程中的安全。
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◦ 及时、准确地在仓储管理系统中完成出库信息的录入与确认。
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◦ 配合物流公司完成产品的交接工作，并留存相关单据。
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◦ 负责接收并处理客户端的销售订单，确保订单信息的准确性和完整性。
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◦ 根据库存情况，及时响应客户订单需求，对于缺货或库存不足的情况，及时与销售部门沟通，协调解决方案。
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4. 客户沟通与协调
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◦ 负责与客户端的日常沟通，及时解答客户关于产品库存、发货时间、物流进度等方面的咨询。
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◦ 协调处理客户端的订单变更、退货、换货等需求，确保客户满意度。
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◦ 收集并反馈客户对仓储物流服务的意见和建议，协助提升服务质量。
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5. 其他工作
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◦ 参与仓库的消防安全管理，熟悉消防器材的使用方法，确保仓库安全。
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◦ 协助仓储主管完成仓库的优化、改进工作。
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◦ 完成上级领导交办的其他临时性工作任务。
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三、岗位要求
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1. 学历与经验
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◦ 大专及以上学历，物流管理、药学、生物医学工程等相关专业优先。
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◦ 具有1年以上医疗器械行业仓储工作经验者优先，熟悉医疗器械GSP/GMP相关法规者优先。
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2. 专业知识与技能
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◦ 熟悉仓储管理流程，了解医疗器械产品的存储要求。
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◦ 熟练操作办公软件及仓储管理系统（WMS）。
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◦ 具备一定的物流管理、质量管理知识。
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◦ 熟悉销售订单处理流程，具备基本的客户沟通技巧。
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3. 能力素质
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◦ 责任心强，工作细致认真，有较强的执行力。
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◦ 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。
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◦ 能够适应仓库工作环境，吃苦耐劳，能接受加班。
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◦ 具备良好的客户服务意识，能够有效处理客户问题和需求。
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4. 其他要求
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◦ 身体健康，无色盲、色弱等影响工作的疾病。
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◦ 无不良嗜好，遵守公司规章制度。