400-885-9898
职位描述
客运服务旅游服务
1.负责国际 / 国内机票销售、查询、报价、出票、改签、退票等全流程操作，确保订单准确高效。
2. 开发与维护企业客户、旅行社、中介及个人客户，跟进客户需求，提升客户满意度与复购率。
3. 处理航班变动、延误、取消等异常情况，及时协调解决客户问题，降低投诉与纠纷。 5. 完成月度 / 季度销售任务，积极拓展新客户资源，提升业绩与市场份额。
4. 做好客户登记、订单记录、对账结算及售后跟进，维护良好客户关系。
5. 配合团队完成数据统计、报表整理及上级安排的其他票务相关工作。
工作地点
廊坊三河市岩峰大厦
认证资质
营业执照信息
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