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职位描述
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1.解答客户电在线咨询；
2.处理客户投诉，提供解决方案；
3.维护良好的客户关系，提升满意度；
4.收集反馈，为改进提供参考。
具备沟通能力和服务意识，熟练掌握客服技巧
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4.收集反馈，为改进提供参考。
具备沟通能力和服务意识，熟练掌握客服技巧
工作地点
济宁任城区济邹路
认证资质
营业执照信息
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