职位描述
火车票务航空票务酒店票务票务全流程操作票务系统维护客户咨询处理
工作职责
1. 负责票务的日常销售、预订、退改及信息查询等全流程操作,确保数据准确无误。
2. 维护票务系统的基础数据,及时更新票务信息,保障系统稳定运行。
3. 解答客户关于票务的咨询,处理票务相关的异常问题,提升客户满意度。
4. 配合团队完成票务数据统计与报表整理,为业务决策提供支持。
任职要求
1. 中专及以上学历,具备良好的沟通表达能力与服务意识。
2. 熟悉办公软件操作,学习能力强,能快速掌握票务系统的使用方法。
3. 工作细致耐心,具备较强的责任心与抗压能力,能适应基础服务类岗位的工作节奏。
补充说明
1. 薪酬福利:五险一金、包食宿
1. 负责票务的日常销售、预订、退改及信息查询等全流程操作,确保数据准确无误。
2. 维护票务系统的基础数据,及时更新票务信息,保障系统稳定运行。
3. 解答客户关于票务的咨询,处理票务相关的异常问题,提升客户满意度。
4. 配合团队完成票务数据统计与报表整理,为业务决策提供支持。
任职要求
1. 中专及以上学历,具备良好的沟通表达能力与服务意识。
2. 熟悉办公软件操作,学习能力强,能快速掌握票务系统的使用方法。
3. 工作细致耐心,具备较强的责任心与抗压能力,能适应基础服务类岗位的工作节奏。
补充说明
1. 薪酬福利:五险一金、包食宿
工作地点
盐湖区运城站就近分配

认证资质
营业执照信息

更新于 今天



