职位描述
票务系统操作客户咨询处理票务数据统计
工作职责:
1. 负责票务系统的日常操作,包括票券的预订、改签、退订及信息核对工作。
2. 处理客户的票务咨询与问题反馈,确保服务响应及时、解答准确。
3. 协助完成票务数据的统计与报表整理,为运营决策提供数据支持。
4. 维护票务相关台账,确保票券库存与销售记录的清晰准确。
任职要求:
1. 中专及以上学历,专业不限,有服务行业或票务相关经验者优先。
2. 熟练操作办公软件及票务管理系统,具备基础的数据处理能力。
3. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,能耐心处理客户需求。
4. 工作细致严谨,有较强的责任心与抗压能力。
补充说明
1. 福利:五险一金
1. 负责票务系统的日常操作,包括票券的预订、改签、退订及信息核对工作。
2. 处理客户的票务咨询与问题反馈,确保服务响应及时、解答准确。
3. 协助完成票务数据的统计与报表整理,为运营决策提供数据支持。
4. 维护票务相关台账,确保票券库存与销售记录的清晰准确。
任职要求:
1. 中专及以上学历,专业不限,有服务行业或票务相关经验者优先。
2. 熟练操作办公软件及票务管理系统,具备基础的数据处理能力。
3. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,能耐心处理客户需求。
4. 工作细致严谨,有较强的责任心与抗压能力。
补充说明
1. 福利:五险一金
工作地点
雅安站就近分配

认证资质
营业执照信息

更新于 今天



