[月均5000+含社保] 淘宝天猫网络销售客服

我司经营代理美国科勒、美国滨特尔、等多个国际国内一线品牌，有意者可直接电话联系，本公司只招聘踏实工作者，有长期工作意愿者优先考虑，短期工勿扰，欢迎有能力的你来加入我们的团队！
岗位职责：
1、通过阿里旺旺在线接待顾客的咨询，以最快的速度解答买家的疑问，协助买家成功下单。根据每个顾客的需求，提出合理建议，引导客户及帮助客户购买和支付。
2、及时处理买家退换货、退款及售后工作。
3、跟踪订单的物流信息，及时处理问题件。
4、对客户反馈的问题和一些沟通的技巧进行总结和分析，向其部门提出建议和改进措施等。
5，在不违反公司的规则下，让客户体验到最好的购物感受.
任职要求：
1.普通话标准，计算机操作熟练（可招应届毕业生）
2.思维灵活，具有较强的引导力、亲和力以及较强的责任心。
3.有耐心，遇到比较难缠的客户可以耐心仔细的解答。
工作时间：早班 8：30-17：00 晚班 17：00-23：00（晚班可在家值班）
福利待遇：
无责任底薪4000左右+全勤100+提成1个点左右+社保 合计月均收入5000-8000（无经验要求）
工作时间：6天8小时工作制，法定节假日正常放假。
地址：郑州郑东新区商都路康平路交叉口向南100米郑东商业中心B区8栋1603
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