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2016年浙江稠州商业银行总行电子银行部客服中心诚聘公告

发布时间:2016-09-22 来源:浙江稠州商业银行招聘网 阅读量: 613 次

  浙江稠州商业银行总行电子银行部因工作需要,公开诚聘以下职位工作人员:
  岗位:客服中心客服座席
  需求人数:5人
  工作地点:
  岗位职责:
  1、负责接听客户来电,办理电话银行语音和人工座席交易;
  2、协助处理客户自助设备使用运行中出现的异常情况;
  3、处理业务过程中的呼入客户投诉及建议,并及时处理客户投诉;
  4、推动各种客户需求和投诉的督办落实。
  任职条件:
  1、大专及以上学历,专业不限;
  2、1年以上银行从业经验,性别不限,普通话标准,能适应轮班制;
  3、乐观积极,具备一定的抗压能力、沟通能力,良好的客户敏感性。
  报名须知
  邮件方式报名:应聘登记表(请登录我行网站:www.czcb.com.cn,点击“人才招聘”栏下载),附身份证、学历学位证、职称证书等应聘材料复印件。应聘资料代为保管,恕不退还。
  应聘邮箱:hr@czcb.com.cn
  报名截止时间:2016年10月14日
  联系电话:0571-87117717
应聘登记表

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