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2016年贵阳银行招聘客服中心客服坐席协理岗启事

发布时间:2016-12-14 来源:贵阳银行招聘网 阅读量: 1096 次

  1、普通话标准,口齿清晰,音色佳,有较好的沟通技巧和表达能力;服从工作安排、调动,能够适应轮班工作;有较强的学习能力,能够不断接受和掌握新的知识;有较强的服务意识、良好的心理素质;工作态度端正,有团队合作敬业精神。
  2、熟练操作计算机,中文打字速度40字/分钟以上;
  3、工作时间:7*24小时倒班(综合计算工作制)
  4、有银行客服从业经验者优先。
  5、能长期供职
  四、岗位职责
  1、接听客户来电,为客户提供专业的银行业务类咨询;
  2、在服务的基础上适当提供交叉销售;
  3、受理客户投诉、表扬及意见建议,做好记录反馈。
  五、工资待遇:
  经面试、体检合格后,方可上岗;工资为2240元(含个人社保五险一金),绩效面议.
  六、报名方式
  报名时间:公告之日起至2016年12月31日(星期六、日除外),早上09:15-16:50 (中午11:50点-14:00点休息);
  报名携带:本人身份证、学历证书、相关资格证书、近期免冠照片1张(一寸照不限制底色),以及能证明自己优秀及个人才艺的相关证明。原件审核复印件各1份,报名表(格式附后)原件1份,也可提供自荐书。
  报名地点:贵阳市云岩区中华北路77号贵阳银行大厦12楼客服中心.
  《报名表》

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