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家电售后客服(到公司办公)

5000-6000元·13薪
  • 杭州拱墅区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 团队执行强
  • 人际关系好
  • 实力大公司
  • 大品牌
  • 氛围活跃

职位描述

网络客服电话客服家具/家居/家电
岗位职责:
1、负责系统工单信息的派发及监控,实时跟进上门工程师安装、维修进度;
2、针对遗留工单及特殊客户做好服务工作,提升客户满意度,保证交付质量;
3、协助直接上级整理及分析各考核项目数据,提出合理可行的解决方法改善提升。
岗位要求:
1、大专及以上学历,具备相关从业经历者可放宽学历:
2、普通话标准,具备客户服务意识及抗压能力:
3、可自带笔记本电脑办公。
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工作地点

拱墅区杭州经纬天地创意产业园

职位发布者

王柏淳/HR

三日内活跃
公司LogoTCL科技集团股份有限公司公司标签
TCL创立于 1981年,致力于成为智能产品制造和互联网服务的全球领先企业。目前产品包括电视、手机、冰箱、洗衣机、空调、智能健康电器业务。TCL始终坚持创新作为企业发展的引擎,截止 2018年春,TCL累计专利申请数 46976件,全国排名第 4。目前,TCL在全球共有 7.5万多名员工,26个研发机构,10余家联合实验室、22个制造加工基地,在 80多个国家和地区设有销售机构,业务遍及全球 160多个国家和地区。 TCL,一个放眼全球的企业作为最早开始国际化探索的中国企业之一,全球业务遍及 160多个国家和地区,智能 TV出货连续多年中国第一、2018年跃居全球第二。建立了全球 26个研发机构、10余家联合实验室、22个制造加工基地,构建了全球的业务架构能力、供应能力和服务体系。坚持变革创新,通过智能单品、智能家居业务、智慧社区平台打造智慧生态系统。积极开拓智能 AV、商用显示等多元业务,致力成为国际化电子产业集团。坚持 AI领域持续突破,智能制造再创佳绩,向世界展示大国品牌。 TCL,一个人才驱动的企业坚持人才驱动战略,面对转型升级,寻找具备创业精神、值得信赖、有能力、交付结果、共享收益的 TCL合伙人。国际化的施展平台、体系化的鹰系成长路径、极具竞争力的薪酬福利、轻松愉悦的工作氛围为你助燃青春、助力职场。
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