产品运营专员-销售

岗位内容：
1、负责调研饲料、养殖、重工、人事、物流、物业等不同行业业务模式，明确各个业务板块CRM系统的核心目标（如提升客户沟通效率、优化客户管理流程）。
2、与各业务模块销售团队、营销员、客户服务团队等业务部门沟通，收集并分析客户管理需求，尤其是沟通留痕、客户画像、SOP流程和全生命周期管理的需求。
3、制定CRM系统的功能规划和产品路线图，明确系统模块、优先级和实施节奏。
4、负责客户与营销员、客服员沟通的留痕功能，包括电话、短信、邮件、微信等多种沟通渠道的记录与管理，确保沟通记录的可追溯性和合规性，支持后续客户分析和运营优化
5、CRM系统的核心功能设计，包括但不限于客户信息管理模块（客户档案、分类、标签等）、营销员工作台模块（沟通记录、任务分配、目标管理等）、客户全生命周期管理模块（客户阶段划分、触达策略、流失预警等）
6、从0到1推动CRM系统的开发、测试、上线和优化，把控项目进度和质量
7、深入理解个业务子公司、销售团队、采购部门、财务部门等多部门的需求，确保CRM系统能够支持企业的整体运营，协调供应链、销售、财务等部门，推动系统在企业内部的集成与应用。
8、其他信息化系统的集成方案（如ERP、订单系统、统一待办等）
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机科学、信息技术、工商管理等相关专业优先。
2、3年以上产品经理工作经验，有农业、电商系统或CRM系统相关经验者优先。