客服专员（周休两天）

【岗位名称】客服专员/TMK邀约客服（非销售）
【薪资待遇】
单休模式：6k-10k（固定薪资4.5k-5k+月度绩效提成+高端推荐奖金+五险一金）
双休模式：5k-9k （固定薪资3.7k-4.2k+月度绩效提成+高端推荐奖金+五险一金）
【工作时间】
单休模式： 9:00-18:00，午休1h（周一至日，排休1天）
双休模式：9:00-18:00，午休1h（周一至日，排休2天）
【岗位职责】
1、电话邀约、资源筛选工作。针对活动、讲座等做专项邀约，筛选有意愿关注的客户，流转给顾问跟进（公司提供资源，不需要销售）
2、进行免费公开课邀约，或对退费、流失学员外呼告知活动
3、对客户数据做好记录，及时进行回拨再次跟踪及转化流转。
4、积极配合团队工作安排和管理，完成公司下达的任务及指标
【任职资格】
1、大专及以上学历，优秀应届生亦可；
2、普通话标准，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力，抗压能力；
3、思维敏捷，有团队合作精神，以结果为导向；
4、熟练使用Office办公软件；
5、有过教育行业工作经验优先录用。
【上班地点】
越秀区豪贤路102号汇德大厦15F
【新东方员工福利】
1、基本保障：入职签订正式劳动合同
2、社会保险：入职购买五险一金（试用期内）
3、法定假期：享有法定假日（节假日排班三工）、产假等
4、带薪年假：员工可以享受带薪年假
5、年度旅游：国内、出国旅游
6、体检：年度免费体检
7、节日福利：春节、端午、中秋节等，公司发放节日大礼包
8、关爱下一代：员工子女报班优惠、亲属朋友报班优惠
9、更多福利：员工关怀、奖励计划
【晋升】
1.公司有完善的培训体系，新人入职培训-试用期一对一辅导培训-专业技能培训-管理类培训等；
2.公平公正的晋升通道：
专业职级晋升方向（每年2次）：初级专员-中级专员-高级专员-资深专员
管理方向：基层员工-储备干部-部门组长-部门主管-部门经理-部门总监-副总经理-总经理（管理通道）