岗位职责:
1、负责研学产品经营结果:根据集团战略,达成业绩目标的分解、路线研发设计、执行和落地;
2、统筹文旅/研学路线、寒暑假营地等活动日常运营管理,包括营销策划、市场、招生、教学、服务等各方面的全流程管理;
3、监督项目执行情况,及时解决过程中出现的问题,确保项目按计划推进并达到预期效果。
4、收集客户意见,持续改进产品和服务质量,提升客户满意度。
5、根据设计产品线路和客户需求与个资源端供应商进行对比分析,包括产品亮点分析,产品定价成本分析,并进行产品选代升级;
6、关注国内外研学营地教育科学技术与自然教育方向的最新动态和趋势,提供有价值的行业信息。
任职要求:
1、大学本科及以上学历,海外背景优先;生物学、自然科学、环境科学或其他相关专业优先;
2、至少3年及以上的文旅线路的研发设计经验或旅游行业产品开发经验,有策划爆款产品成功案例优先,有营地经验优先;熟悉国内外科学技术与自然教育领域的发展趋势和教学方法。
3、学习力、创新力、执行力强,有强烈的目标感和与之匹配的自我提升意愿;
4、具有良好的职业素质和团队管理能力,沟通协调能力强;
5、有丰富的活动策划和培训经验,具备良好的营销、沟通、协调、组织、演讲和执行力。
6、具备较强的项目管理和团队协作能力,具备优秀的沟通能力和市场洞察力,能快速响应市场变化。