400-885-9898
职位描述
财产险保险
岗位职责:
1、负责所在地区理赔人员的管理、培训和指导等工作，确保团队具有良好的专业技能，保证理赔工作效率，提供高水平客户服务；
2、负责落实执行公司理赔管理制度、操作实务和业务流程等；
3、负责所辖区域重大案件的处理，参与、协助、指导所辖区域案件调查、定损、调解、谈判、诉讼等理赔工作；
4、负责所辖区域案件理赔流程的整体监督和管控，处理好理赔各环节的客户投诉，杜绝有效投诉案件发生；
5、负责所辖区域理赔数据管理，关键业务指标动态监控，制定并完善、落实理赔的各项工作计划，确保业务目标达成；
6、协调组织当地理赔和服务资源，保证工作措施落地；
7、负责本区域理赔业务的管理和各项客户服务政策（如增值服务方案）的执行和落实，保证工作顺利进行；
8、负责区域内合作第三方管理和使用；
9、协助区域内机构开展销售推动工作；
10、负责领导交办的其它工作。
任职要求:
1、本科以上学历，保险、管理或汽车、医疗、法律等相关专业毕业优先；熟练掌握保险公司理赔业务流程、保险条款、相关法律法规；
2、具备5年（含）以上公司理赔、客服工作经验或3年（含）分公司理赔管理岗位经验；
3、具备较强的原则性与自律性、组织能力、沟通协调能力及执行能力，以及数据管理能力，具有强烈的结果导向意识、成本控制意识。
工作地点
吴兴区大家财产保险有限责任公司湖州中支
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职位发布者
陈女士/招聘
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大家保险集团有限责任公司
2019年7月，经中国银保监会批准，中国保险保障基金有限责任公司、中国石油化工集团有限公司、上海汽车工业（集团）总公司共同出资设立大家保险集团有限责任公司（以下简称大家保险集团），注册资本203.6亿元。大家保险集团经营范围为投资并持有保险机构和其他金融机构的股份；监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务；国家法律法规允许的投资业务及保险资金运用业务；经中国银保监会批准的保险业务；经中国银保监会及国家有关部门批准的其他业务。大家保险集团秉承善心、公心、匠心，不忘保险初心，坚守服务使命，执着探索中国保险业健康发展之路，不断满足中国社会日益增长的保险需求，以稳健投资助力中国实体经济发展。
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