复印机维修服务工程师

【岗位职责】
1.设备维修与保养：负责客户单位（复印机、打印机、一体机等）办公设备的日常故障诊断、维修及定期保养工作，确保设备正常运行。
2.技术支持：为客户提供电话或远程技术支持，解答客户关于设备操作、故障排除的咨询。
3.安装与调试：负责新设备的安装、调试、演示及操作培训，确保客户正确使用设备。
4.客户关系维护：在服务过程中保持专业态度，及时反馈客户需求及产品质量问题，提升客户满意度。
【任职要求】
1.学历专业：大专及以上学历，机电一体化、电子技术、计算机维护等相关专业优先。
2.工作经验：具有2年以上（具体品牌，如柯尼卡美能达/施乐/理光/佳能/奔图/立思辰等）复印机维修经验。
3.专业技能：
①熟悉主流品牌办公设备的原理和构造，能独立完成拆机、检修及配件更换。
②具备基础的网络知识，能处理简单的网络打印共享问题。
4.综合素质：
①服务意识强：具备良好的沟通能力和耐心，能妥善处理客户抱怨；
②吃苦耐劳：能接受外勤/上门服务工作；；
③学习能力：由于机型更新换代快，要求具备较强的自主学习能力，能快 速掌握新机型技术。
【我们提供】
薪资结构：基本工资 + 绩效奖金 + 维修提成 + 交通/通讯补贴（综合月薪：8000元+，上不封顶）。
福利待遇：五险一金、带薪年假、定期技术培训、年度体检等。
职业发展：工程师 -> 高级工程师 -> 技术主管 -> 服务经理。