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汽车服务顾问

4000-7000元
  • 西安未央区
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车售后服务
岗位职责
1、按服务流程接待客户
2、协助前台与车间的工作
3、处理客户投诉和抱怨
4、按厂家要求做好“三包”索赔工作
5、跟踪客户和客户建立良好关系
任职要求
1、能够正常使用办公软件
2、热爱汽车维修行业
3、有汽车维修接待经验者优先
职位福利:餐补、节日福利、带薪年假、交通补助、包住、包吃、员工旅游
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工作地点

西安未央区后卫寨立交天章大道双武路北1号陕西中意南京依维柯4S店

职位发布者

袁女士/行政经理

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公司Logo陕西中意南京依维柯汽车销售服务有限公司
陕西中意南京依维柯汽车销售服务有限公司是一家集整车销售、配件供应、维修服务、信息反馈为一体的南京依维柯汽车4S专营品牌店,是陕西地区南京依维柯汽车总代理。公司总资产近2800万元,注册资金1000万元,是一家股份制企业,拥有一批长期以来从事南京依维柯汽车销售、汽车服务的专业人才,在岗员工均经过南京依维柯公司的专业技能培训,业务精通,技术力量雄厚。公司地处西安市三桥天台路100号,是西安通往西部的要道,交通便利,地理位置优越。公司占地面积4000多平方米,其中销车展厅面积720平方米,维修服务面积 1800平方米。展厅布局完善,环境优雅,维修车间规划合理,配有检查、维修、诊断、保养、定位等专业维修设备。公司自2003年成立以来,本着“诚信待人,尽善尽美”的宗旨,服务于广大用户,得到各行各业认可,企业知名度和用户满意度大幅提高,公司业绩每年以30%的速度递增,得到快速发展,2009年销售产值已达1.6亿元,被南京依维柯公司评为“特殊贡献奖”称号,目前公司销售及服务网点遍布全省各地市。公司维修服务遵循南维柯公司“快捷、满意、恒久”的服务理念,按照南维柯公司“服务力提升”管理流程的要求,采用先进的计算机网络管理体系,以“用户第一,服务至上”为服务宗旨,通过业服共战,常年开展各项特色服务,使用户在售前、售中、售后服务的全过程、全方位中感受到无微不至的关怀。维修服务承诺:以优质的服务、精湛的技术、纯正的配件、优惠的价格、24小时热线,竭诚为广大用户提供优质、满意的服务。依托南京依维柯品牌优势,秉承“高效、务实、创新、共赢”的经营理念,陕西中意公司将努力开拓,不断进取,全面提升经营理念和管理水平,树立一个良好的品牌典范和企业形象,打造一个全新的南京依维柯“4S”品牌店。
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