职位描述
个险寿险保险
岗位职责：
（1）客户咨询解答：接听客户来电、回复在线咨询，解答客户关于保险产品、保险条款、理赔流程等问题的咨询。针对客户需求提供合适的保险建议。
（2）保单服务：帮助客户办理保险合同的签订、变更、续保、退保等手续。解释保险合同内容，确保客户理解所购买的保险产品。
（3）理赔服务：指导客户准备理赔所需资料，并解释理赔流程。 跟进理赔进度，确保客户及时获得赔付。
（4）数据录入与处理：核对客户信息、保单信息等数据，确保信息准确无误。定期更新客户信息，确保资料最新。
（5）合规工作：根据上级公司要求组织开展合规、反洗钱系列工作。
（6）公司或上级安排的其他工作。
任职要求：
（1）统招一本院校及以上，性格开朗、积极向上，具有良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神
（2）具有良好的心理素质
（3）具有积极进取的精神及接受挑战的个性
（4）热爱保险行业，有工作热情，责任心强
（5）良好的自我学习能力
工作地点：
临沂沂水
（1）客户咨询解答：接听客户来电、回复在线咨询，解答客户关于保险产品、保险条款、理赔流程等问题的咨询。针对客户需求提供合适的保险建议。
（2）保单服务：帮助客户办理保险合同的签订、变更、续保、退保等手续。解释保险合同内容，确保客户理解所购买的保险产品。
（3）理赔服务：指导客户准备理赔所需资料，并解释理赔流程。 跟进理赔进度，确保客户及时获得赔付。
（4）数据录入与处理：核对客户信息、保单信息等数据，确保信息准确无误。定期更新客户信息，确保资料最新。
（5）合规工作：根据上级公司要求组织开展合规、反洗钱系列工作。
（6）公司或上级安排的其他工作。
任职要求：
（1）统招一本院校及以上，性格开朗、积极向上，具有良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神
（2）具有良好的心理素质
（3）具有积极进取的精神及接受挑战的个性
（4）热爱保险行业，有工作热情，责任心强
（5）良好的自我学习能力
工作地点：
临沂沂水
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