一、工作内容:
1、售后制度与流程学习(能够主动学习并掌握各项售后服务制度和相关业务流程;能够灵活运用各类制度;
2、售后问题分析与解决(了解公司各类产品工艺,并不断学习产品知识;能掌握各类售后问题处理方法,快速处理一般性的售后问题;
3、售后服务;
二、职位要求:
1.具备1年以上客户服务、售后服务或相关岗位工作经验;
2.有家电、家居行业售后服务经验者优先;
3.熟悉客户关系管理系统操作者优先。
三、办公地点:广州白云区江高镇欧派集团总部
四、工作时间:周末双休,8:30-17:15(午休1个半)
五、福利待遇
购买五险一金+公司提供员工宿舍、员工食堂、通勤班车+节假日礼品