更新于 12月15日

前台接待员

3000-4000元
  • 成都锦江区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

星级酒店包吃包住八小时工作制五险一金带薪培训免费工装
岗位职责:
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求:
1.大专以上文化程度,英语熟练。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.熟悉Opera,通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。

工作地点

四川省成都市锦江区滨江东路9-26号

职位发布者

文琼/招聘主管

三日内活跃
立即沟通
公司Logo香格里拉大酒店(成都)有限公司
成都香格里拉位于成都繁华地带,坐拥锦江河畔无敌江景,在酒店十分钟步行距离内,有成都地标安顺廊桥、古色古香的九眼桥、意味隽永的合江亭、时尚餐饮之地兰桂坊、潮流聚集之地酒吧一条街,同时享有了成都的历史与时尚、繁华与宁静。酒店交通便利,10分钟可步行至IFS国际金融中心和太古里商圈。酒店拥有36个楼层,593间宽敞华丽、设计现代的客房及套房,另配有26间服务公寓,以满足长住客人和家庭入住的需求。酒店拥有总面积近4,500平方米的卓越完善的会议设施,其中包含2,100平方米,层高近9米的大宴会厅是目前成都市中心最大的宴会厅。另有500平方米的宴会厅,和其它15个设计独特的多功能厅及一个演播厅能满足不同规模的会议及宴会需求。酒店拥有三个餐厅为宾客提供丰富的餐饮选择。蓉咖啡西餐厅拥有9个风格迥异的开放式厨房,香宫提供传统经典粤菜及地道新派川菜,大堂酒廊优雅静谧,是商务洽谈的最佳选择。成都香格里拉大酒店拥有豪华的室内恒温游泳池及设施先进的健身房,住店客人可免费享用。香格里拉独具特色的水疗品牌——「气」Spa位于酒店四楼,「气」Spa疗法以亚洲传统养生古方为本,使您的身心达到最完美和谐的境界。住店客人可在客房和商务中心享受免费宽带上网服务。酒店公共区域全部无限网络覆盖。在香格里拉,我们有高标准的客人。我们有高标准、严要求的管理层。我们的员工也是如此。在香格里拉工作的都是具备非常特质的人才。他们关注细节,拥有卓越业务技能。他们坚持认真周到的服务态度,对工作充满热忱,务求令客人喜出望外。Are you Shangri-La?
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