岗位职责
一、业务与组织赋能
1、深度理解营销中心年度战略、业绩目标、业务节奏与痛点,参与业务例会与规划,将业务需求转化为可落地的人力资源策略与行动计划
2、主导营销中心组织架构迭代、岗位编制管控、汇报关系梳理,适配区域扩张、新品上线、渠道调整等业务变化,提升组织敏捷度
3、开展组织盘点、人才梯队诊断、人效分析,输出诊断报告与优化方案,推动定岗定编、人员结构优化、冗余与低效岗位调整
4、负责营销人力成本预算编制、过程监控与复盘,管控薪酬、招聘、培训等费用,提升人效与投入产出比
二、招聘与人才配置
1、对接营销各模块用人需求,搭建岗位画像与胜任力模型,撰写与更新岗位JD
制定并执行差异化招聘策略,覆盖销售、市场、电商、管理等关键岗位,攻坚稀缺、高端、紧急岗位
2、管理内外部招聘渠道,主导核心岗位面试评估、offer沟通与背调,搭建营销人才储备池
3、跟进新人入职融入、试用期管理与转正评估,降低核心岗位流失率,提升到岗效率与适配度
三、绩效与激励管理
1、承接公司绩效体系,结合营销业务特性(业绩、提成、回款、活动节点)优化绩效方案、指标设定与核算规则
2、组织绩效全流程落地:目标拆解、过程跟踪、考核执行、结果复盘、绩效面谈与改进辅导
3、主导晋升、调薪、评优评审,搭建人才发展与价值兑现通道
四、培训与人才发展
1、基于业务能力缺口与岗位胜任力,搭建营销分层培训体系(新人融入、销售技能、市场专业、管理能力)
2、策划并落地集训、在岗带教、实战演练、案例复盘等培训项目,联动业务负责人做训后转化跟踪
3、搭建骨干员工与后备管理人才梯队,实施导师制、轮岗、项目历练等培养动作,支撑内部提拔
五、员工关系与文化建设
1、搭建双向沟通机制,定期访谈员工与管理者,收集诉求并解决问题,提升敬业度与留存率
2、传承公司文化,结合营销团队特性策划团建、冲刺激励、文化活动,营造战斗型、高凝聚力团队氛围
3、宣贯人力资源制度与政策,推动流程落地,提升业务端合规意识
六、数据与流程优化
1、定期输出HR数据报表:招聘效率、流失率、绩效分布、培训覆盖率等,支撑管理决策
2、营销数据支撑:营销排名(外访覆盖率、月度业绩、数据分析)、各项PK奖励政策的数据收集及统计,为业务激励及人员调整提供数据支撑
任职要求
1、本科及以上学历、5年及以上HRBP/全模块HR工作经验,有互联网、电商、ToB销售、品牌营销等行业营销团队支持经验优先
2、熟悉劳动法、劳动合同法及地方用工政策,具备员工关系风险处理经验
3、精通招聘配置、绩效管理、薪酬激励、培训发展、员工关系全模块实操,擅长营销类岗位激励与绩效设计
4、具备组织诊断、人效分析、人才盘点与梯队搭建能力,能独立输出解决方案并推动落地
5、熟练使用Excel、HR系统、招聘平台,具备数据统计与分析能力
6、极强的业务理解力与商业思维,能快速吃透营销业务逻辑、指标体系与工作节奏
7、优秀的沟通协调、跨部门推动、冲突处理与谈判能力,抗压性强,适配营销高频变动、高强度工作节奏
8、结果导向,执行力与落地能力突出,具备独立解决复杂问题的能力