人力资源客户服务专员

岗位核心价值：
作为客户人力资源服务的核心接口，负责维护并深化客户关系，核心目标是高效交付客户的招聘需求，并统筹管理其员工人事生命周期的全流程服务，目标是客户满意度与业务持续增长。

岗位职责：
1.客户需求管理与招聘交付： 深度挖掘并理解客户人力资源需求，尤其侧重于独立负责客户的招聘任务交付，包括职位分析、渠道寻访、简历筛选、面试协调、offer谈判及入职安排，确保招聘目标达成。
2.客户关系与合同管理： 维护长期客户关系，处理商务合同续签，定期汇报服务情况或招聘进展，及时响应并解决客户问题，提升客户黏性。
3.员工生命周期服务管理： 统筹管理派遣/外包员工的入离职、劳动合同、社保公积金、日常咨询等全流程人事服务，确保操作准确合规。
4.数据与报表分析： 负责制作并分析月度服务账单、招聘数据报表等，为客户和内部管理提供数据洞察，协助预算编制。
5.项目支持与执行： 除招聘项目外，协助执行客户提出的培训、员工活动等其他人力资源项目。