西安比亚迪汽车售后客服代表直招6K-9K

招聘职位:
客服代表 G级岗位 级别较高 符合要求的可以直接加我微信 发我你的姓名 电话身份证号码和简历 我让同事先电话面试你 合适再来现场 节约你的时间和成本
6K-9K 18岁-40岁 男女不限
岗位职责
1.参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务;
2.协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确，保障科室业
务开展;
3.主导跟进移交的业务工单，协助审核并确定业务方、经销商及服务店工
单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案;
4.参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。
任职要求
1.学历要求:大专及以上学历优先;
2.技能要求:熟练使用办公软件，掌握粤语优先(仅限深圳地区):
3.工作经验:1年及以上社会工作经验，客服相关工作经验优先;
4.其他要求:性格开朗，逻辑清晰，有较强服务意识。
【职位要求】
- 大专学历，1年内相关工作经验优先
- 熟练使用办公软件，无销售性质
- 有汽车行业经验者优先考虑
【工作时间】
具体时间班次面议
【薪资福利】
- 综合薪资：6000-9000元/月
- 福利：五险一金
员工伙食：
公司内部有福利食堂，早餐（面条、面包、稀饭、豆浆、鸡蛋等）4元，中餐、晚餐（两荤两素一汤）6.5元，另提供自选餐7.5元至18元不等；
公司为员工提供工衣、劳保用品，免费提供集体住宿，一般为6-8人间、双卫、空调、热水淋浴，大多宿舍楼内还配有可饮用热水、全自动洗衣房及自动售货机等；
*配套设施：
大多数工业园内都设有职工宿舍、食堂、超市、医务室、员工活动室，自动存取款机(ATM)、手机营业厅等。
*工资卡类型：除农村银行、农村信用合作社外，其他银行都可以使用，最好是四大银行（工商银行、农业银行、建设银行、中国银行）。