一、岗位职责
1、负责产品开发过程中的应用测试;
2、协同完成测试用例新制或修订;
3、负责产品现场应用售后服务、产品软件迭代升级、售后维护等;
4、统筹客诉,分析问题原因,答疑解惑客户现场问题,提出解决方案及现场处理;
5、远程/现场解决客诉问题,确保项目可持续运行;
6、完成上级交办的其他工作及各部门间的技术支持工作。
二、任职要求:
1、本科及以上学历,电子、电气等理工科相关专业,持有低压电工证的同等条件优先考虑;
2、有从事应用电子类产品测试工作经验或现场设备调试、安装、维修服务工作经营的优先考虑;
3、良好的学习能力和操作能力;良好的沟通能力和客户服务意识;踏实肯干、不惧现场施工环境。