五险一金+双休+案件客服

我们是一家金融领域的集团公司至今成立28年，致力于信用服务管理，全国7000+员工，郑州分公司成立11年，目前有350+员工，主要合作全国性质的大型商业银行和国有银行！
公司一直致力于为员工营造良好的工作环境，并优化员工的工作体验。希望大家都能在这里开心工作，快乐生活，同事之间各有各的系统，互相不存在抢单或者共享资源的情况，同事友好，互帮互助氛围好没有勾心斗角！！
岗位职责：
1、电话回访客户，了解客户使用情况，解决客户相关问题，提高客户满意度
2、根据公司提供名单，协助与问题用户进行核实，查询及反馈，引导用户进行相关操作处理等
任职要求：
1、大专以上学历优先考虑，具备基本的电脑操作（有销售经验可放宽到高中学历）
2、普通话流利，没有销售性质
3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力
薪酬福利：
1、薪资构成：固定薪资+绩效薪资（加班费+全勤奖+过节费+奖金+提成等）；
保最低底线收入4000，绩效薪资上不封顶，平均薪资8K以上，认真努力，月薪过万。
晋级考核，每晋一级，年级别补贴12K。
2、工作时间：9：00-12:00 13:30-18:00， 周末双休； 依法享受国家法定节假日及婚假、产假、年假等带薪假；
3、必缴五险一金，入职后即签署《劳动合同》；
4、丰富的员工活动，如每年两次长途旅游、不定期优秀团队旅游、生日福利、每月聚餐K歌、年会活动等，团结互助的工作氛围。
5、完善的带薪培训：岗前培训+试用期培训+在职培训等。
6、宽敞的办公环境，开阔的写字楼视野；扁平化的管理体系，双向晋升选择（业务骨干方向or通用管理方向）。