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英文纯在线客服岗5-7k+

5000-7000元
  • 潍坊奎文区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 交通便利
  • 人际关系好
  • 团队执行强
  • 吃住环境好

职位描述

英语在线客服
【岗位职责】
1、负责处理来自海外客户的在线、邮件咨询,提供售前、中和售后服务,解答客户疑问并促成交易。
2、快速处理客户的反馈与投诉,提高服务体验
3、对于异常问题及时向上级反馈。
4、完成上级交代的任务。
【任职要求】
1、大专及以上学历,英语四级及以上,英语专业优先
2、英语与客户无障碍交流、具备读写能力。
3、过往有留学/工作经历或英语客服工作经验/有跨境电商客服经验者等海外电商客服经验者优先录取。
4、高度的敬业精神和团队协作精神,学习能力,抗压能力强
【薪资待遇】
1、综合薪资5000-7000元/月,多劳多得
2、班时8:00-24:00 八小时工作制,上五休二,节假日轮休
3、提供住宿,节日福利,餐补等。
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工作地点

潍坊奎文区万声通讯实业有限公司F楼1楼

职位发布者

丛忻杰/高级招聘经理

刚刚活跃
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公司Logo万声通讯实业有限公司
万声集团成立于1993年,是一家专业深耕以业务流程外包服务为核心并涵盖IT技术、大数据应用、健康管理、教育培训、产业基地运营等相关支撑业务生态的大型现代服务业集团企业。自成立以来,万声专注服务、锐意创新,与政府公共事业、电子商务、消费电子、汽车、银行、保险、金融服务、航空旅游、物流运输、能源、医疗、电信服务等领域的一流企业及机构建立了持久而稳固的全面战略关系。前行路上,万声不断凝练与创新,打造了特色鲜明的企业文化和极具竞争力的企业生态圈,获得了政府、行业和社会的普遍认可。万声集团创立于1993年,是专业深耕业务流程外包服务(BPO)、信息技术外包服务(ITO)、知识流程外包服务(KPO)、人力资源外包服务(HRO)并涵盖关联业务生态的大型现代服务业集团企业。成立至今,万声专注服务,与公共服务、通信传媒、智能制造、泛金融、交通运输、互联网和电子商务、健康医疗、文教互娱等领域的一流企业及机构建立了持久而稳固的全面战略合作关系,提供呼叫中心运营、客户关系管理、数据分析、IT应用支持、运营咨询、员工健康管理、人力资源管理、信息系统集成及开发等一站式定制化解决方案,以前沿的服务理念和灵活的服务产品,创造卓越的客户体验,为合作伙伴提升竞争优势。
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