1. 项目统筹管理- 全面负责医疗保险信息录入项目的驻场运营管理，制定并执行项目计划，确保交付质量、时效及客户满意度；- 监督项目全流程执行，优化操作规范及SOP，推动流程效率提升；- 协调内外部资源，解决项目推进中的突发问题，确保项目目标达成。2. 团队管理与赋能- 直接管理50人以上一线运营团队，包括人员招聘、培训、绩效评估及日常督导；- 制定团队激励策略，提升员工积极性与留存率，营造高效协作的团队氛围；- 定期组织业务技能培训及复盘会议，推动团队能力持续提升。3. 客户沟通与关系维护- 作为项目对接核心负责人，与保险公司、医疗机构等合作方保持高频沟通，及时响应需求并推进解决方案落地；- 定期向客户汇报项目进展及数据成果，维护长期合作关系。4. 数据分析与决策支持- 监控项目关键指标（如录入准确率、时效性、人力成本等），定期输出分析报告并提出改进建议；- 基于数据洞察优化资源配置，推动降本增效目标的实现。5. 现场运营管控- 制定并执行现场管理制度，确保合规性与安全性；- 管理项目设备、场地及物资，保障运营环境稳定。任职资格1. 学历背景：本科及以上学历，管理学、保险学、医疗信息管理、计算机等相关专业优先；2. 工作经验：- 5年以上保险、医疗或数据服务行业工作经验，其中3年以上团队管理经验；- 有医疗数据处理、保险理赔或信息录入项目管理经验者，工作经验可放宽至3年；3. 管理能力：具备30人以上团队一线管理经验，擅长目标分解、绩效考核及团队激励；4. 技能要求：- 精通项目管理工具（如甘特图、JIRA等）及数据分析工具（Excel、Power BI等）；- 熟悉现场管理手段，具备突发事件处理及跨部门协作能力；- 优秀的汇报能力，能独立撰写数据分析报告及项目总结。薪资待遇：薪酬 5-7K，提供带薪培训其他福利：(1)提供员工食堂，5A级办公环境，内设健身房，瑜伽室，党员活动中心，图书室，茶水间，便利店，职工之家等生活配套;(2)入职签订正式员工合同，享受五险及其他福利。发展空间每半年度可晋升一次，提升基本薪资工作地址：合肥市滨湖新区贵阳路新华保险国际金融中心B座