岗位职责:
1.需求拆解:与 项目组对接,明确不同岗位的具体要求,包括学历、技能、语言能力(如英语、日语)、排班适配性等。
渠道开发与运营:重点使用高性价比的批量招聘渠道,如蓝领招聘平台、本地人才市场、校企合作、内部推荐激励、短视频招聘账号等,快速获取候选人。
简历筛选与初筛:高效筛选简历,通过电话或线上初筛,快速核实候选人的求职意向、基本条件和岗位匹配度,减少无效面试。
集中面试组织:采用 “批量邀约 + 集中面试” 模式,如每天 / 每两天组织一场面试,通过结构化面试或技能测试(如打字速度、系统操作)评估候选人,缩短招聘周期。
2. 招聘效率与成本管控
进度跟踪:实时跟进各岗位的招聘进度,针对 “急招岗” 或 “难招岗” 调整策略,确保满足 项目的人力到岗时间要求。
成本控制:控制招聘渠道费用,优先使用免费或低成本渠道,同时通过优化流程降低人均招聘成本。
数据复盘:定期统计关键数据,包括招聘完成率、到岗率、人均招聘周期、渠道转化率等,分析问题并优化流程。
3. 候选人关系维护与入职跟进
offer 沟通与确认:快速发放 offer,明确薪资、福利、排班、入职材料等细节,降低候选人 “爽约率”。
入职引导:组织批量入职培训,协助办理入职手续,解答候选人关于岗位、公司制度的疑问,帮助其快速适应。
试用期跟踪:联动业务部门,跟进新员工试用期表现,及时解决问题,提升 BPO 岗位的试用期留存率。
岗位要求:
1、日英双语熟练沟通
2、具有BPO行业的招聘经验
3、熟悉IT技术岗位的招聘
4、具有3年以上招聘经验