物业项目经理

岗位职责：
1.运营管理：负责项目的整体运营管理，包括制定年度物业管理方案，管理日常服务品质、操作管理流程及运行情况，监督客服、保洁、安保等各项目工作执行情况，确保管理服务质量达标。
2.质量管理：负责项目的服务质量达到公司标准，业主满意度需达到公司要求。负责处理不合格服务，采取纠正和预防措施，并进行跟踪，定期组织内部自检工作，发现问题及时纠正。
3.客户关系管理：负责与业主建立良好的关系，解决或协调处理与业主有关的问题。定期走访业主，收集需求信息，并拿出组织实施方案。
4.应急处理：负责妥善处理物业紧急及突发事件，保证产业园区各项服务工作的正常进行。
5.团队管理：负责外包物业团队管理，确保员工有良好的精神面貌和积极的工作态度，提高业务水平和服务质量他们还需合理调配人员，协调各岗位的分工与协作。
6.制度建设：负责制定并持续优化项目的管理运作制度，确保计划的周密安排和得体执行。
7.成本管理：负责控制成本管理，具备经营意识，有意识对运营过程当中进行成本管控，对项目的经营管理状况负责。
岗位要求：
1、本科及以上学历，40岁以下优先；
2、具备5年以上相关工作经验，其中有产业园、物流园区的3年经验。综合业态物业从业经验优先；
3、了解长三角市场，具备产业园区运营专业能力。
待遇内容：
1.入职即缴纳五险一金；
2.周末双休，法定节假日休。