职位描述
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岗位说明:
1、负责客户物业服务费及其他约定费用的收缴及催缴工作;
2、受理客户报修、咨询、投诉等服务需求,并及时流转至责任部门/人、协调、促进、跟踪落实服务需求的处理进度并进行回访;
3、负责责任区客户关系管理,了解并分析客户需求,参与客户关系维护方案策划;
4、负责策划组织本管理处或片区社区文化活动与实施,发展维护良好的客户关系,促进满意度指标完成。
任职要求:
任职要求:
1、年龄40周岁及以下,本科学历,优秀者可放宽学历至大专;
2、具备良好的人际沟通能力,客户服务意识、抗压能力;
3、有1年及以上相关工作经验者优先考虑;
职位福利:五险一金、年底双薪、绩效奖金、加班补助、包吃、带薪年假、节日福利等
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工作地点
哈尔*********

工作地点

公司信息
公司介绍
中海物业集团于1986年首次在香港开展业务,1991年进入中国内地。公司隶属于中国建筑集团有限公司旗下中国海外集团,是中国首批获得一级资质的物业管理企业,中国物业管理协会副会长单位。2015年10月23日,中海物业在香港联交所主板上市,股票代码:2669.HK。2021年入选恒生物业服务及管理指数。截至目前,公司业务遍布港澳及内地164座主要城市,服务项目2356个,服务面积超过4.8亿平方米,已服务超过100家世界500强企业,服务客户人数超1000万,服务国家行政学院、雄安市民中心、北京协和医院、中国人民大学(通州校区)等国家重大项目。连续八年获中国房地产报颁发中国物业服务品牌影响力企业NO.1;获评克而瑞2025中国物业服务力百强企业TOP1;跻身中指院2025中国物业服务百强企业TOP3;第三方调查客户满意度保持行业标杆水平。 中海物业长春分公司,隶属于中国建筑集团旗下中海物业集团,是吉林省规模领先的一级资质物业服务央企。公司自 2003 年入长以来,服务覆盖长春、哈尔滨等 10 余座东北城市,在管项目 74 个、管理面积 1623 万㎡,服务业主超 11.9 万户。依托央企标准化服务体系与全生命周期资产运营能力,长春中海物业以 “精筑幸福,创领潮流” 为理念,持续为业主提供高品质居住服务,是长春高端住宅市场的标杆物业品牌。
工商信息
企业名称 中海物业管理有限公司长春分公司
企业类型 外商投资企业分公司
法人代表 李文军
经营状态 在营(开业)
成立时间 2008-03-18
注册资本 --
暂无内容
认证资质
营业执照信息
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