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新媒体客服/私信专员+中餐+社保

5000-10000元
  • 武汉汉阳区
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服VIP客服倒班制挖掘线索弹幕互动线索分配弹性工作,两班倒,晚班到十点左右新媒体在线生活服务(O2O)汽车4S店/经销商
岗位职责:
1、回复后台、直播线索、直播间弹幕互动,引导留资;
2、私信回复:回复线上所有客户发来的私信消息;
3、线索挖掘:主动挖掘线索(点赞、评论、转发,访客,粉丝),增加转化机会,降低转化成本;
4、线索分配:将转化/挖掘的线索分配给线索承接人员并做好记录;
5、闭环管理:跟踪并登记线索承接人员邀约回访结果及转化结果;
6、新媒体平台日常维护以及线索清洗工作。
职位要求:
1、高中以及以上学历,有相关客服、电商等工作经验优先;
2、具备良好的团队协作意识;
3、很强的目标意识;
4、对抖音等社交平台熟悉;
5、抗压能力强。
6、弹性工作制,坐班8个小时,晚班到晚上10点。
员工福利:
1、员工享有五险;
2、公司团建活动、专业培训;
3、员工享有带薪年假、事假、病假、婚假、丧假、生育假;
4、提供免费中餐;
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工作地点

武汉汉阳区四新南路197-3号

职位发布者

邓女士/HR

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公司Logo武汉惠恒实业有限公司
一、企业简介武汉惠恒实业集团创始于1998年,是一家从事投资和运营汽车4S店、设计和制造汽车冲压模具、生产和加工汽车零部件的集团公司。现有员工3000余人,集团总部位于武汉市汉阳区四新南路197号。集团代理的汽车品牌有:广汽本田、东风本田、广汽丰田、一汽丰田、东风日产、广汽传祺、上汽大众、捷豹路虎、宝马、上汽通用别克、雷克萨斯等。集团代理的摩托车品牌有:Honda DreamWing。各品牌4S店分别位于湖北省的武汉、黄冈、咸宁、仙桃、潜江、天门、恩施、襄阳、黄石、鄂州;江西省的南昌、抚州;云南省的昆明、大理、西双版纳、曲靖;山东省的烟台、威海、内蒙古呼和浩特等地区。集团旗下的实体企业有:武汉惠恒实业有限公司、斯摩摩(武汉)汽车模具有限公司(与法国SMOM公司合资)、武汉新锐惠恒实业有限公司。二、企业理念以人为本务实敬业开拓创新共同发展三、企业愿景/口号至信至诚百年惠恒四、企业用人理念德才兼备以德为先五、旗下实体企业武汉惠恒实业有限公司武汉惠恒实业有限公司于2003年开始筹建,2006年建成投产。是东风本田、广汽本田、神龙公司、上汽通用公司的冲压件和焊接件供应商。武汉新锐惠恒实业有限公司武汉新锐惠恒实业有限公司一期厂房于2014年建成投产,建设面积3万平方米,设有冲压车间。焊接车间、涂装车间及配套污水处理站、仓储等,主要为合资品牌汽车主机厂提供冲压件和焊接件。斯摩摩(武汉)汽车模具有限公司斯摩摩(武汉)汽车模具有限公司是由武汉惠恒实业有限公司和法国SMOM共同投资兴建的中法合资企业,2009年4月成立,2009年9月正式投产,专业致力于设计、制造和销售汽车零部件多工位模具和级进模具。
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