导购/店长

主要职责：
1. 销售管理与业绩达成：
· 制定并执行店铺的销售计划，带领团队努力完成或超越既定的销售目标。
· 分析销售数据，制定并实施有效的促销策略和行动计划。
· 监督每日、每周、每月的销售报表，及时向管理层汇报业绩情况。
2. 团队管理与建设：
· 负责招聘、培训、激励和管理店员团队，营造积极向上的工作氛围。
· 制定排班表，合理安排人手，确保店铺高效运营。
· 对团队成员进行绩效评估和辅导，帮助其成长和发展。
3. 客户服务管理：
· 确保团队提供最高标准的客户服务，处理复杂的客户投诉，维护品牌声誉。
· 建立和维护VIP客户关系，提升客户忠诚度和复购率。
4. 视觉陈列与库存管理：
· 根据总部的指引，规划和执行店铺的视觉陈列工作，确保呈现最佳的品牌形象。
· 管理店铺库存，控制损耗，确保库存准确率。负责定期盘点和货品订购建议。
· 确保店铺环境整洁、安全，符合运营标准。
5. 运营与行政工作：
· 负责店铺的日常行政工作，包括排班、考勤、报销等。
· 严格控制店铺运营成本。
· 作为公司与店铺之间沟通的桥梁，准确传达并执行公司的各项政策和流程。
任职要求：
1. 大专或以上学历，至少2年以上服装零售行业经验，其中1年以上店铺管理经验。
2. 对时尚有深刻理解，具备出色的商业意识和数据分析能力。
3. 卓越的领导力、团队管理能力和人员发展能力。
4. 出色的沟通、协调和解决问题的能力，能承受工作压力。
5. 具备强烈的结果导向和客户服务意识。
6. 熟练使用办公软件和零售管理系统。
7. 能够完全适应零售业的工作时间。