留学顾问

岗位职责：
- 客户开发：通过线上引流、线下活动、渠道合作、老客转介绍等多种方式，挖掘意向留学客户（学生/家长），建立完善的客户档案，做好线索分级与跟进。
- 咨询转化：专业接待客户（线上/线下）咨询，精准挖掘客户留学需求、预算、目标院校及专业，结合公司产品优势定制个性化留学方案，清晰讲解服务内容、费用及流程，处理客户异议，推动签约转化。
- 业绩达成：严格执行销售流程，完成公司制定的到访量、咨询量、签约率、回款额等核心业绩指标，定期上报销售数据及客户跟进情况。
- 客户维护：签约后做好客户衔接，对接后期服务团队，及时反馈客户需求，提升客户满意度；维护老客户关系，主动推进转介绍及二次合作（如续报语培、背景提升服务）。
- 其他工作：配合公司开展市场推广活动（讲座、开放日等），参与销售培训及竞品学习，不断提升自身专业能力及销售技巧，遵守公司销售制度及合规要求。
任职要求：
- 学历要求：本科及以上学历，专业不限，海归优先。
- 经验要求：1年及以上留学行业销售经验者优先。
- 能力要求：具备较强的沟通表达能力、客户需求挖掘能力及异议处理能力，目标感强，抗压性好，有良好的谈判技巧及团队协作意识。
- 素质要求：热爱销售工作，对英国、美国、加拿大等主流留学国家和地区的申请要求、规划逻辑有深入的了解，诚信负责，有亲和力，能高效完成客户跟进及业绩目标。
- 其他：能熟练使用办公软件（Word、Excel、微信等），具备基本的文档整理及数据统计能力。