做五休二 官网客服 五险一金 知名外企

综合薪资5-6k
福利待遇：
入职即缴纳五险一金，补贴丰富齐全，办公环境、办公设备设备现代化
工作时间：
一天工作8h，一周上五天休两天，周度工作时间40h，超过视为加班
岗位职责：
1、前台语音/在线岗位工作内容和职责
* 负责接听热线电话或在线沟通形式，对客户咨询的相关问题进行解答，如：订单问题，售前咨询等；
* 遵循公司准则审核及处理客户订单、解决客户关于送货、风险控制、付款等问题；
* 对相关信息进行输入和存档。
2、后台订单支持岗位工作内容和职责
* 使用后台工具处理客户订单需求；
* 遵循公司准则审核及处理客户订单、解决客户关于送货、风险控制、付款等问题；
* 对相关信息进行输入和存档。
人员要求：
* 高中/大专及以上学历
* 普通话标准，口齿清晰，无明显口音，沟通能力强，
* 熟练使用Office软件，打字速度40字/分钟以上
* 有良好的服务意识，认真负责，能够承受较大工作压力；
* 有客户服务、呼叫中心、销售或相关行业相关经验者优先
* 有一定的英语听说读写能力者优先
* 积极的工作态度与团队合作能力，能够配合项目完成既定目标